Schulung Betreuung nach Zwischenfällen
Mitarbeitende auf Betreuung und Nachsorge nach einem schweren Zwischenfall vorbereiten.
Ein Zusammenstoß oder ein anderer schwerer Zwischenfall kann jedem auf der Schiene widerfahren, und die Wirkung ist oft groß. Von Kolleginnen und Kollegen, Teamleitern und Führungskräften wird dann erwartet, dass sie die erste Betreuung übernehmen. Diese Schulung vermittelt, wie das gut gelingt und warum es für die Verarbeitung so wichtig ist.
Für wen
Für alle, die nach einem einschneidenden Ereignis Kolleginnen und Kollegen betreuen oder betreuen könnten.
Nach dieser Schulung
Ihre Mitarbeitenden erkennen, was ein einschneidendes Ereignis mit einem Kollegen macht, und können ein gutes Betreuungsgespräch führen.
Aufbau und Inhalt
- Blended Learning: vorab ein E-Learning über RailSysteem mit der Theorie zu traumatischen Ereignissen und ihren Folgen, in eigenem Tempo zu absolvieren
- Ein halber Tag in Präsenz: eigene Erfahrungen austauschen und Betreuungsgespräche mit einem professionellen Schauspieler üben
- Durchgeführt von einem beim niederländischen Psychologenverband (NIP) registrierten Psychologen, gemeinsam mit PKG Bedrijfspsychologen
- Konkrete Hilfestellungen für ein gutes Betreuungsgespräch und für das Erkennen von Verarbeitungsproblemen
Praktisches
- Bei Ihnen vor Ort oder bei OBV in ’s-Hertogenbosch
- Gemischte Gruppen aus erfahreneren und weniger erfahrenen Teilnehmenden funktionieren gut; regelmäßig auch als offener Schulungstag
Nächste Termine
- 7 September 2026 Anmelden